Protecția datelor și securitatea datelor

Protecția datelor și securitatea datelor sunt foarte importante pentru TEDi. În acest moment, am dori să vă explicăm cum gestionăm datele cu caracter personal și ce informații solicităm și folosim de la dvs. 

Responsabilitatea pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal o poartă:

TEDi RETAIL SHOP S.R.L.
persoana juridică română cu sediul în România
Bulevardul Tudor Vladimirescu nr. 45, etaj 6, 050881 Bucuresti
înregistrată în Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Bucureşti sub nr. J40/ 718/ 2021
cod fiscal 43575754

Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la următoarea adresă de e-mail: rom-data-protection@tedi.com

Cum și în ce scopuri utilizează TEDi datele cu caracter personal?

TEDi colectează date ca parte a următoarelor procese:

• Înregistrare pentru newsletter: Aici folosim datele pe care ni le transmiteți în calitate de abonat. Aceastea includ cel puțin adresa dvs. de e-mail. Folosim date suplimentare pentru a personaliza răspunsul, dacă este necesar, oferta din newsletter-ul dvs. Vă rugăm să rețineți, de asemenea, indicațiile privind newsletter-ul de mai jos în aceste explicații privind protecția datelor.
• Participare la concursuri: Aici folosim datele pe care ni le transmiteți în calitate de participant la concurs. Acestea includ cel puțin numele dvs. și adresa dvs. de e-mail. Participarea la concursuri nu este niciodată legată de o obligație suplimentară sau de un abonament automat la un newsletter.
• Fomular de candidatură: Aici folosim datele pe care dvs. ni le transmiteți, în calitate de parte interesată. Acestea includ cel puțin formula de adresare, prenumele, numele, strada și numărul, codul poștal și orașul, țara de reședință curentă, data nașterii, mobilitatea, telefon, e-mail, data la care ați putea începe activitatea în cadrul companiei noastre, absolvirea școlii/studiile precum și datele din scrisoarea de intenție și curriculum vitae încărcate și date din certificatele de absolvire sau referințe de muncă pe care le-ați încărcat. Datele dvs. personale transmise în acest mod vor fi stocate numai până la îndeplinirea scopului prelucrării. Această perioadă este de obicei de șase luni.
• Oferte de închiriere / Expansiune: Aici folosim datele pe care dvs. ni le transmiteți, în calitate de parte interesată. Acestea includ cel puțin formula de adresare, prenumele, numele, strada, codul poștal, orașul și adresa de e-mail.
• Contactare: Când ne contactați (de exemplu, prin intermediul formularului de contact, prin e-mail, telefon sau prin intermediul rețelelor sociale), prelucrăm datele dvs. pentru a procesa solicitarea de contact și derularea acesteia în conformitate cu art.6 par. 1 lit. B) GDPR. Datele dvs. pot fi salvate într-un sistem de gestionare a relației cu clienții („sistemul CRM”) sau într-o organizație de solicitare comparabilă.
• Contactare pentru rezervare de produse: Dacă aveți mărfuri rezervate în sucursala noastră, vom folosi datele dvs. cu caracter personal, acestea includ numele dvs., pentru rezervare. La ridicarea mărfurilor, datele cu caracter personal vor fi distruse imediat.
• Schimbul și returul de mărfuri: În conformitate cu motto-ul nostru „Schimbare fără discuție”, aveți întotdeauna opțiunea de a schimba sau returna la TEDi articole achiziționate în filiala noastră. Pentru documentare lucrăm cu factura de retur. Pe acestea introduceți datele dvs. cu caracter personal, adică numele, prenumele, adresa și semnătura dvs.
• Back-up: În conformitate cu reglementările aplicabile privind securitatea datelor, datele stocate de TEDi sunt salvate pe medii de stocare (copie de rezervă). Datele dvs. cu caracter personal pot fi utilizate intern de TEDi pentru a îmbunătăți serviciile și a asigura disponibilitatea tehnică.
• Cookie-uri: TEDi folosește cookie-uri pentru a vă face vizita pe site-ul TEDi cât mai confortabilă posibil. Vă rugăm să rețineți, de asemenea, informațiile noastre despre utilizarea cookie-urilor din aceste explicații privind protecția datelor.
• Supraveghere video: TEDi folosește supravegherea video pentru a preveni și investiga spargeri, furturi și vandalism, precum și alte infracțiuni, în măsura în care este permis legal. Vă rugăm să rețineți, de asemenea, informațiile noastre despre supravegherea video de mai jos din aceste explicații privind protecția datelor.

În plus, puteți oferi, de asemenea, informații suplimentare în mod voluntar și ne puteți ajuta să facem oferta noastră mai ușor de utilizat și să o aliniem la dorințele dumneavoastră. Datorită acestor date, este posibil, de exemplu, să primiți oferte special adaptate informațiilor și intereselor dvs.

Dacă ni se solicită de către autorități sau în contextul unor litigii legale să transmitem informații către autorități, instanțe sau alte terțe părți, vom respecta această cerere în măsura în care suntem obligați din punct de vedere legal să facem acest lucru.

Formular de contact

Dacă ne trimiteți întrebări folosind formularul de contact, datele dvs. din formularul de solicitare, inclusiv datele de contact pe care le-ați furnizat acolo, vor fi stocate de noi în scopul procesării cererii și în cazul unor întrebări ulterioare. Prelucrarea datelor introduse în formularul de contact are loc exclusiv pe baza consimțământului dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Puteți revoca acest consimțământ în orice moment. În acest scop este suficient să ne trimiteți un e-mail informal. Legalitatea operațiunilor de prelucrare a datelor efectuate înainte de revocare rămâne neafectată de revocare. Datele pe care le introduceți în formularul de contact vor rămâne la noi până când ne cereți să le ștergem, până când vă revocați consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor nu se mai aplică (de ex., după ce cererea dvs. a fost procesată). Dispozițiile legale obligatorii - în special perioadele de păstrare - rămân neafectate.

Note pentru înregistrarea la newsletter

Folosim adresa dvs. de e-mail pentru a vă trimite un newsletter prin e-mail care vă va informa cu privire la produsele și promoțiile noastre actuale, dacă v-ați dat consimțământul. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, fie dezabonându-vă de la newsletter-ul de pe pagina noastră de internet, fie făcând clic pe link-ul de dezabonare pe care îl veți găsi la sfârșitul fiecărui newsletter. În scopuri statistice, evaluăm în mod anonim pe ce link-uri se face clic în newsletter.

Instrument de analiză: Matomo

Utilizarea lui Matomo
Pe acest site web, folosim serviciul de analiză web Matomo pentru a analiza și verifica utilizarea site-ului nostru web. Statisticile obținute ne permit să ne îmbunătățim oferta și să o facem mai interesantă pentru dumneavoastră ca utilizator.

Categorii de date cu caracter personal / destinatari
Matomo utilizează așa-numitele cookie-uri. Acestea sunt fișiere text care sunt stocate pe computerul dumneavoastră și care ne permit să analizăm utilizarea site-ului nostru web. În acest scop, informațiile despre utilizare obținute prin intermediul cookie-ului sunt transmise serverelor noastre și stocate, astfel încât să poată fi evaluat comportamentul de utilizare. Adresa dumneavoastră IP este imediat anonimizată; acest lucru înseamnă că rămâneți anonim ca utilizator. Informațiile generate de cookie despre utilizarea de către dvs. a acestui site web nu sunt transmise unor terțe părți. Adresa IP transmisă de browserul dvs. prin intermediul Matomo nu este îmbinată cu alte date colectate de noi. Temeiul juridic pentru utilizarea Matomo este art. 6 alin. 1 p. 1 lit. f GDPR.

Consimțământ
Matomo este dezactivat atunci când vizitați site-ul nostru. Numai dacă vă dați acordul în mod activ, comportamentul dvs. de utilizare va fi înregistrat în mod anonim.

Informații suplimentare
Programul Matomo este un proiect cu sursă deschisă. Puteți obține informații de la furnizorul terț cu privire la protecția datelor la matomo.org/privacy-policy/.

Google Maps

Integrăm hărți din serviciul „Google Maps” furnizat de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Declarație privind protecția datelor: https://www.google.com/policies/privacy/ Opț-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Pentru a utiliza funcțiile Google Maps este necesară salvarea adresei dvs. IP. Aceste informații sunt de obicei transferate pe un server Google din SUA și salvate acolo. TEDi nu are nicio influență asupra acestui transfer de date. Utilizarea Google Maps este în interesul unei prezentări atrăgătoare a ofertelor noastre online și pentru a facilita găsirea locațiilor pe care le-am indicat pe site. Acesta reprezintă un interes legitim în sensul articolului 6 alineatul 1 lit.f GDPR. Puteți găsi mai multe informații despre gestionarea datelor utilizatorilor în declarația privind protecția datelor de la Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Note privind utilizarea cookie-urilor

TEDi folosește cookie-uri pentru a vă face vizita pe site-ul nostru cât mai confortabilă posibil. Un cookie denumește informațiile pe care un server de Internet le trimite unui browser, pe care browserul le trimite înapoi la server atunci când este accesat ulterior („cookie de sesiune”). Cu ajutorul cookie-urilor, este posibil să salvați informații între accesările paginilor de internet și acestea permit unui server să recunoască browserul vizitatorului și, astfel, vizitatorul însuși să fie recunoscut sau să rămână recunoscut pe parcursul unei sesiuni.

În plus, TEDi folosește și cookie-uri care sunt utilizate dincolo de o sesiune („cookie-uri persistente”). Aici este salvat numai numărul de vizite, astfel încât să putem extinde și îmbunătăți continuu ofertele noastre pe baza comportamentului vizitatorilor de pe site-ul nostru. Aceste cookie-uri persistente sunt stocate pe computerul dvs. timp de douăsprezece luni de la ultima vizită, cu excepția cazului în care le ștergeți mai devreme. 
Un cookie poate conține doar informații pe care furnizorul paginilor de internet le trimite utilizatorului; datele private ale utilizatorului nu pot fi citite. Prin urmare, cookie-urile noastre nu reprezintă un pericol, așa cum este adesea prezentat în discuțiile publice. Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că cookie-urile pot fi accesate numai de generatorul de cookie-uri. Niciun terț nu poate vizualiza cookie-uri pe hard disk-ul clientului și numai serverul de internet care trimite un cookie către browserul clientului poate accesa din nou acest cookie.

Dacă nu sunteți sigur dacă ar trebui să acceptați cookie-urile noastre, trimiteți-ne un e-mail la rom-data-protection@tedi.com

De asemenea, puteți controla gestionarea cookie-urilor într-un mod direcționat. Funcția de ajutor din bara de meniu a majorității browserelor de Internet explică modul în care puteți împiedica browserul dvs. să accepte cookie-uri noi, cum puteți afișa cookie-uri noi și cum puteți șterge și bloca toate cookie-urile care au fost deja primite. Procedura diferă de la browser la browser. Mai jos listăm cum funcționează acest lucru cu Internet Explorer:

1.  Selectați „Opțiuni Internet” în meniul „Extra”
2.  Faceți clic pe „Protecția datelor”
3.  Acolo puteți seta dacă cookie-urile trebuie acceptate, selectate sau respinse
4.  Confirmați setarea cu „OK”

Pentru a putea utiliza în mod nelimitat toate funcțiile și ofertele de pe www.tedi.com, vă recomandăm să lăsați primirea de cookie-uri pornită.

Ce bază legală are TEDi pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal?

Pentru TEDi se aplică dispozițiile Regulamentului general european privind protecția datelor („GDPR”) și ale Legii federale privind protecția datelor („BDSG”).

Dacă ați consimțit la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către TEDi, vom prelucra datele dvs. cu caracter personal pe baza consimțământului dvs. în conformitate cu articolul 6 paragraful 1 Clauza 1 lit. a, articolul 7 GDPR. În plus, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile menționate mai sus, în temeiul articolului 6 alineatul 1 b și 1 f GDPR. Interesele legitime au fost prezentate mai sus în aceste explicații privind protecția datelor.

Consimțământ și revocare

Dacă acordați consimțământul către TEDi pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, acest lucru se face în mod voluntar. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor.

Pentru a vă exercita dreptul de revocare, trebuie să infomați TEDi (TEDi RETAIL SHOP S.R.L., departamentul „Protecția datelor”, Bulevardul Tudor Vladimirescu nr. 45, etaj 6, 050881 Bucuresti, sector 5, rom-data-protection@tedi.com) printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) despre decizia dvs. de revocare a consimțământului.

Consecințele revocării

În cazul unei revocări, prelucrarea datelor dvs. care a avut loc până la acel moment rămâne legală. După revocare, datele dvs. personale pot fi prelucrate în continuare, cu condiția ca acest lucru să fie legal permis, de ex. pentru facturi sau în cadrul perioadelor legale de păstrare sau în litigii în fața instanțelor sau autorităților.

Transmiterea datelor cu caracter personal?

TEDi nu vinde datele dvs. cu caracter personal.

TEDi transmite datele dvs. cu caracter personal fără consimțământul dumneavoastră unor terți responsabili conform legii privind protecția datelor, numai în cazuri excepționale, în măsura în care acest lucru este permis din punct de vedere legal. De exemplu, în cadrul a ceea ce este legal permis, datele pot fi transmise autorităților responsabile cu aplicarea legii în caz de presupuse infracțiuni sau instanțelor în caz de litigii.

Când TEDi folosește operatori de date împuterniciți de acesta, precum furnizorii de cloud și alți furnizori de servicii și le transmite date cu caracter personal, îi selectăm cu atenție, stabilim protecția datelor cu aceștia în acorduri de prelucrare prin operatori de date împuterniciți, îi instruim și îi monitorizăm în cadrul reglementărilor aplicabile. 

TEDi poate utiliza, de asemenea, operatori de date împuterniciți din afara Uniunii Europene. Nu toate țările au un nivel de protecție a datelor care corespunde cu cel al Uniunii Europene. Dacă datele sunt transferate într-o țară cu un nivel mai redus de protecție a datelor (de exemplu, SUA), vom asigura o protecție adecvată a datelor într-un mod adecvat, de exemplu prin acorduri contractuale cu destinatarul.

Puteți solicita o listă actualizată a operatorilor de date împuterniciți utilizați de TEDi, precum și informații despre orice transfer al datelor dvs. către țări din afara Uniunii Europene și modul în care este asigurat acolo un nivel adecvat de protecție a datelor la rom-data-protection@tedi.com.

Unde stochează TEDi datele cu caracter personal?

TEDi stochează datele dvs. cu caracter personal în Europa.

Cât timp stochează TEDi datele dvs. cu caracter personal?

Datele cu caracter personal stocate la TEDi vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost colectate și TEDi nu este autorizat sau obligat în baza obligațiilor legale să le stocheze pentru o perioadă mai lungă.

Cum obțineți informații despre datele dvs.?

Puteți solicita oricând informații de la TEDi în cadrul reglementărilor legale cu privire la datele cu caracter personal prelucrate care vă privesc și, în cadrul reglementărilor legale, puteți solicita corectarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora. Vă puteți opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal de către TEDi în orice moment în cadrul reglementărilor legale și puteți solicita transferul datelor dvs. cu caracter personal către dvs. sau către o terță parte în cadrul reglementărilor legale.

Dacă ne-ați dat consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, puteți revoca acest consimțământ în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la revocare. Revocarea este posibilă prin e-mail sau în scris (a se vedea adresa de mai sus). După revocare, TEDi vă poate prelucra în continuare datele cu caracter personal în măsura în care acest lucru este permis legal.
Comisarul de stat pentru protecția datelor și libertatea informației din Renania de Nord-Westfalia este responsabil ca autoritate de supraveghere pentru reclamații.

Note privind supravegherea video

Pentru a preveni spargeri, furturi, vandalisme și alte încălcări ale legii și pentru a le clarifica, grupul de companii TEDi utilizează în sucursalele sale, precum și în zona de intrare și în incinta sediului nostru din Dortmund în conformitate cu reglementările legale (§ 4 și § 26 Paragraful 1 GDPR, Art. 6 alin. 1 teză 1 lit.f) RGPD) camere vizibile pentru supraveghere video.

Prin utilizarea camerei, imaginile clienților și ale angajaților pot fi salvate și procesate. De asemenea, poate fi necesară transferarea datelor în cadrul grupului de companii TEDi în scopul prelucrării.

Înregistrările sunt de obicei șterse după 20 de zile, cu excepția cazului în care sunt necesare pentru investigarea încălcările legale sau dacă este necesară și permisă din punct de vedere legal stocarea suplimentară din alte motive, în special interesele celor în cauză sunt protejate în mod adecvat. Dacă în timpul evaluării înregistrărilor video este descoperit un comportament infracțional, pot fi inițiați pași de drept civil și penal.

Puteți găsi mai multe informații despre organismul responsabil cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în contextul supravegherii video în fiecare sucursală TEDi și în sediul nostru central din Dortmund la locația supravegherii video în afișul cu informații postat acolo.
Responsabilul cu protecția datelor din companie este responsabil pentru a răspunde la întrebări privind supravegherea video.

Puteți solicita oricând informații de la noi în cadrul reglementărilor legale cu privire la datele cu caracter personal prelucrate care vă privesc și, în cadrul reglementărilor legale, puteți solicita corectarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora. Vă puteți opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal de către TEDi în orice moment în cadrul reglementărilor legale și puteți solicita transferul datelor dvs. cu caracter personal către dvs. sau către o terță parte în cadrul reglementărilor legale.

Comisarul de stat pentru protecția datelor și libertatea informației din Renania de Nord-Westfalia este responsabil ca autoritate de supraveghere pentru reclamații.