Informații pentru clienți
Managementul nostru de calitate vă informează
În ciuda testelor extinse efectuate de către managementul calității TEDi și de institutele de testare externe, se poate întâmpla să fie vândute articole, care nu îndeplinesc cerințele noastre stricte de calitate. De asemenea, se poate întâmpla ca articolele dobândite să fie deteriorate în timpul transportului și să scoatem mărfurile afectate pe termen scurt din program.
În astfel de cazuri, veți fi informat pe această pagină.
Atenție! Indicație importantă:
Stimati clienti,
dorim să vă informăm că spatulele și lingurile de servire sunt rechemate de la vanzare.
Testele produselor au arătat niveluri crescute de amine aromatice primare. Aceste substanțe pot fi periculoase pentru sănătate, motiv pentru care vă recomandăm să nu le mai utilizati.
Produsele au fost vandute în magazinele noastre in perioada 23.05.2024 până la 11.12.2024.
Puteți returna aceste ustensile de bucatarie si vi se va rambursa prețului de vânzare de 5,5 Lei sau puteti solicitata un alt articol incadrat in aceasta suma.
Atenție! Indicație importantă:
Stimati clienti,
vă informăm că sunt rechemate de la vanzare jucariile de plus elefant cu inimioara.
Testele produsului au arătat niveluri ridicate de plastifianți DEHP, DBP și DIBP. Aceste substanțe pot fi periculoase pentru sănătate, motiv pentru care vă recomandăm să nu mai utilizați pernele gonflabile pentru gât.
Produsele au fost vândute în magazinele noastre în perioada 28.06.2023 - 09.01.2025.
Puteți schimba pernele de gât si vi se va rambursa prețului de vânzare de 10 Lei sau puteti solicitata un alt articol incadrat in aceasta suma.
