Informații pentru clienți
Managementul nostru de calitate vă informează
În ciuda testelor extinse efectuate de către managementul calității TEDi și de institutele de testare externe, se poate întâmpla să fie vândute articole, care nu îndeplinesc cerințele noastre stricte de calitate. De asemenea, se poate întâmpla ca articolele dobândite să fie deteriorate în timpul transportului și să scoatem mărfurile afectate pe termen scurt din program.
În astfel de cazuri, veți fi informat pe această pagină.
Atenție! Indicație importantă:
Stimati clienti,
dorim să vă informăm că fierbatorul din imagine (alb și negru) este rechemat de la vanzare.
Testele produsului au arătat o rezistență insuficientă la căldură, care poate duce la șoc electric în anumite circumstanțe. Acest lucru poate fi periculos pentru sănătate, astfel încât nu se recomandă utilizarea în continuare a fierbătorului.
Produsul a fost vândut în magazinele noastre în perioada 09.04.2024 - 18.10.2024.
Puteți returna fierbătorul si vi se va rambursa prețului de vânzare de 45 Lei sau puteti alege un alt articol în oricare dintre magazinele noastre.
Atenție! Indicație importantă:
Stimati clienti,
dorim să vă informăm că jucaria ilustrata , ( ,, Action play set ” portocaliu si albastru ) cu 3 săgeți cu ventuză este rechemata de la vanzare.
Testele produselor au arătat formarea de piese mici. Piesele mici pot fi dăunătoare din cauza riscului de sufocare, motiv pentru care utilizarea în continuare a pistolului de jucărie cu 3 săgeți cu ventuze , nu se recomandă.
Produsul a fost vândut în magazinele noastre în perioada 29/01/2024 - 22/10/2024.
Puteți returna pistolul de jucărie cu 3 săgeți si primiti inapoi suma de 5,5 lei. Sau pentru suma mentionata puteti alege un alt articol din magazinele noastre.