Informação ao cliente
A nossa gestão da qualidade informa-o
Apesar das verificações extensivas efetuadas pela gestão da qualidade da TEDi e por institutos de ensaio externos, pode acontecer que sejam vendidos artigos que não correspondam aos nossos requisitos de qualidade rigorosos. Também pode acontecer que os artigos anunciados sejam danificados durante o transporte e que retiremos o produto em causa do programa a curto prazo.
Nesses casos, será informado nesta página.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
informamos que a Grinalda Malagueta iustrada está a ser recolhida.
Os testes efetuados aos produtos revelaram a formação de pequenas peças. Isto poderá representar um risco para a saúde, devido ao perigo de asfixia, pelo que desaconselhamos a continuação da utilização da Grinalda Malagueta acima referida.
O produto foi vendido nas nossas lojas de 19.01.2024 a 24.02.2025.
Pode trocar a grinalda apresentada por um reembolso do preço de venda de 3,00 € ou por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
informamos que as Espátulas, Escumadeiras e Colheres de Servir, estão a ser recolhidas.
Os testes efetuados aos produtos revelaram níveis elevados de aminas aromáticas primárias. Estas substâncias podem representar um risco para a saúde, pelo que desaconselhamos a continuação da utilização dos Utensílios de Cozinha acima referidos.
Os produtos foram vendidos nas nossas lojas de 23.05.2024 a 11.12.2024.
Pode trocar os utensílios de cozinha apresentados por um reembolso do preço de venda de 1,00 € ou por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.
