Informacje dla klientów
Nasz dział zarządzania jakością dostarcza informacji
Pomimo szeroko zakrojonych badań nad zarządzaniem jakością przeprowadzonych przez TEDi i zewnętrzne instytuty badawcze, istnieje możliwość, że do sprzedaży trafią produkty niespełniające naszych rygorystycznych wymagań jakościowych. Może się również zdarzyć, że reklamowany towar ulegnie uszkodzeniu w transporcie i produkt zostanie natychmiast usunięty z asortymentu.
W takich przypadkach zostaniesz o tym poinformowany na tej stronie.
UWAGA! WAŻNA UWAGA:
Szanowni Klienci,
niniejszym informujemy, iż produkt maskotka Kuschelfreund PLÜSCH SPIELZEUGE został wycofany ze sprzedaży.
Testy wykazały, iż małe części mogą stanowić ryzyko zadławienia. Ze względu na zagrożenie dla zdrowia, nie zaleca się dalszego użytkowania produktu.
Produkt ten był dostępny w sprzedaży od 06.11.2023 do 05.11.2024.
Mogą Państwo zwrócić powyższy produkt lub wymienić na inny o tej samej wartości 25 zł w dowolnym sklepie TEDi.
UWAGA! WAŻNA UWAGA:
Szanowni Klienci,
niniejszym informujemy, iż produkt czajnik (czarny i biały) został wycofany ze sprzedaży.
Testy produktu wykazały niewystarczającą odporność na ciepło, co w pewnych okolicznościach może prowadzić do porażenia prądem. Ze względu na zagrożenie dla zdrowia, nie zaleca się dalszego użytkowania produktu.
Produkt ten był dostępny w sprzedaży od 12.04.2024 do 21.10.2024.
Mogą Państwo zwrócić powyższy produkt lub wymienić na inny o tej samej wartości 42,00 zł w dowolnym sklepie TEDi.
UWAGA! WAŻNA UWAGA:
Szanowni Klienci,
niniejszym informujemy, iż produkt Pistolet zabawka pomarańczowy lub niebieski z trzema strzałkami został wycofany ze sprzedaży.
Testy wykazały, iż małe części mogą stanowić ryzyko zadławienia. Ze względu na zagrożenie dla zdrowia, nie zaleca się dalszego użytkowania produktu.
Produkt ten był dostępny w sprzedaży od 29.02.2024 do 21.10.2024.
Mogą Państwo zwrócić powyższy produkt lub wymienić na inny o tej samej wartości 5 zł w dowolnym sklepie TEDi.
