Informazioni per i clienti
La nostra gestione della qualità vi informa
Nonostante le verifiche approfondite condotte dalla Gestione della qualità TEDi e da istituti di prova esterni può accadere che vengano messi in vendita articoli non conformi ai nostri rigorosi standard di qualità. Può inoltre accadere che gli articoli pubblicizzati si danneggino durante il trasporto, costringendoci a toglierli dalla gamma dei prodotti disponibili senza preavviso.
In questi casi sarai informato in questa pagina.
ATTENZIONE! NOTA IMPORTANTE:
Gentilissimi clienti,
Desideriamo informarvi che le mini bambole illustrate (delfino, tennis, skateboard) sono state ritirate dalla vendita.
I test sul prodotto hanno evidenziato un livello elevato di plastificante DEHP. Questa sostanza può essere pericolosa per la salute, per questo motivo sconsigliamo di utilizzare ulteriormente le mini-doll.
I prodotti sono stati venduti nei nostri negozi dal 15.12.2023 al 09.12.2024.
È possibile sostituire le mini-doll con un rimborso del prezzo di vendita di 1,55 euro o con un altro articolo in uno dei nostri negozi.
ATTENZIONE! NOTA IMPORTANTE:
Gentilissimi clienti,
desideriamo informarvi che l'elefantino illustrato è stato ritirato dalla vendita.
I test sul prodotto hanno evidenziato la presenza di piccole parti. Le piccole parti possono essere pericolose per la salute a causa del rischio di soffocamento, pertanto si sconsiglia di utilizzare ulteriormente l'elefante.
Il prodotto è stato venduto nei nostri negozi dal 24.10.2023 al 19.11.2024.
È possibile sostituire l'elefante con un rimborso del prezzo di vendita di 6,00 € o con un altro articolo in uno dei nostri negozi.
