Informacije za kupce
Naše upravljanje kvalitetom vas informira
Unatoč opsežnim ispitivanjima koje provodi odjel upravljanja kvalitetom u poduzeću TEDi i vanjskim ispitnim ustanovama, ipak se može dogoditi da dospiju u prodaju artikli koji ne ispunjavaju naše stroge kriterije kvalitete.
Može se dogoditi i da se kupljeni artikli oštete pri transportu i da mi dotičnu robu kratkoročno povučemo iz programa prodaje.
U takvim slučajevima ćemo Vas o tome informirati na ovoj stranici.
UPOZORENJE! VAŽNA NAPOMENA:
Poštovani kupci,
ovim putem vas obavještavamo da prikazani proizvodi „Mala lutka (delfin, tenis, skateborad)“ povlačimo iz prodaje.
Testiranja proizvoda ukazuju na povećanu razinu DEPH-a. Navedena tvar može biti štetna po zdravlje, te stoga savjetujemo da se proizvod ne koristi.
Proizvodi su bili dostupni u našim poslovnicama od 15.12.2023. do 09.12.2024.
Proizvod možete zamijeniti za povratnu cijenu od 1,55 € ili za drugi proizvod u bilo kojoj našoj poslovnici.
UPOZORENJE! VAŽNA NAPOMENA:
Poštovani kupci,
ovim putem vas obavještavamo da prikazani proizvodi „Lopatica za tavu“ povlačimo iz prodaje.
Testiranja su pokazala da proizvod može biti opasnan po zdravlje, zbog čega se ne preporučuje daljnja uporaba proizvoda.
Proizvod možete zamijeniti za povratnu cijenu od 1,00 € ili za drugi proizvod u bilo kojoj našoj trgovini.
UPOZORENJE! VAŽNA NAPOMENA:
Poštovani kupci,
ovim putem vas obavještavamo da prikazani proizvodi „Lopatica za pečenje“ povlačimo iz prodaje.
Testiranja proizvoda ukazuju na povećanu razinu PAA. Navedena tvar može biti štetna po zdravlje, te stoga savjetujemo da se proizvod ne koristi.
Proizvodi su bili dostupni u našim poslovnicama od 11.07.2024. do 26.11.2024.
Proizvod možete zamijeniti za povratnu cijenu od 1,00 € ili za drugi proizvod u bilo kojoj našoj trgovini.
UPOZORENJE! VAŽNA NAPOMENA:
Poštovani kupci,
ovim putem vas obavještavamo da prikazani proizvodi „Plišanac u obliku slonića“ povlačimo iz prodaje.
Testiranja su pokazala formiranje sitnih dijelova. Sitni dijelovi mogu biti opasni po zdravlje zbog opasnosti od gušenja, zbog čega se ne preporučuje daljnja uporaba proizvoda.
Proizvodi su bili dostupni u našim poslovnicama od 24.10.2023. do 19.11.2024.
Proizvod možete zamijeniti za povratnu cijenu od 6,00 € ili za drugi proizvod u bilo kojoj našoj trgovini.
