Informace pro zákazníky
Naše řízení kvality vás informuje
I přes obsáhlé kontroly managementu kvality společnosti TEDi a externích zkušebních institutů může dojít k tomu, že se do prodeje dostává zboží, které neodpovídá našim přísným požadavkům na kvalitu. Může vzniknout také případ, že se poškodí zakoupené zboží při přepravě, a že příslušné zboží odstraníme krátkodobě z programu.
V těchto případech budete informováni na těchto stránkách.
INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY
Váiené zákaznice, vážení zákazníci,
Informujeme vás o tom, že zobrazený výrobek hračka - plyšový slon se srdíčkem je možné vrátit.
Zkoušky výrobku prokázaly výskyt malých částí. Malé části mohou být nebezpečné pro zdraví z důvodu rizika udušení a proto se tento výrobek nedoporučuje používat.
Výrobek byl na našich pobočkách v prodeji od 24.10.2023 do 19.11.2024.
Zboží můžete vrátit a bude vám vrácená kupní cena 150 Kč, anebo ho můžete vyměnit za jiné zboží na kterékoliv pobočce.
INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY
Váiené zákaznice, vážení zákazníci,
tímto si vás dovolujeme upozornit, že zobrazené varné konvice (černá a bílá)stahujeme z prodeje.
Testy výrobku prokázaly nedostatečnou tepelnou odolnost, což by mohlo vést k úrazu elektrickým proudem. To může být nebezpečné pro vaše zdraví, proto vám doporučujeme konvice nadále nepoužívat.
Výrobek byl prodáván v našich prodejnách od 9. dubna 2024 do 18. října 2024.
Konvici můžete vrátit na jakékoliv naší prodejně a bude vám vrácena maloobchodní cena 230 Kč nebo lze vyměnit za jiné zboží z naší nabídky.
INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY
Váiené zákaznice, vážení zákazníci,
tímto si Vás dovolujeme upozornit, že stahujeme z prodeje uvedenou hračku - plastová pistole (sada, oranžová nebo modrá) se 3 šipkami s přísavkou.
Testy výrobku poukázaly na možnost výskytu malých částic. Malé částice mohou být zdraví nebezpečné kvůli riziku udušení, proto se další používání pistole nedoporučuje.
Výrobek se v našich prodejnách prodával v období od 29.1.2024 do 22.10.2024.
Hračku můžete vrátit na jakékoli naší prodejně a bude Vám vrácena maloobchodní cena ve výši 30,00 Kč nebo lze vyměnit za jiné zboží z naší nabídky.
