Kundeninformationen
Unser Qualitätsmanagement informiert dich
Trotz umfangreicher Prüfungen durch das TEDi-Qualitätsmanagement und externe Prüfinstitute kann es vorkommen, dass Artikel in den Verkauf gelangen, die nicht unseren strengen Qualitätsanforderungen entsprechen. Auch kann der Fall eintreten, dass beworbene Artikel beim Transport beschädigt werden und wir die betroffene Ware kurzfristig aus dem Programm nehmen.
In solchen Fällen wirst du auf dieser Seite informiert.
ACHTUNG! WICHTIGER HINWEIS:
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir informieren Sie darüber, dass die abgebildeten Mini-Puppen (Delfin, Tennis, Skateboard) zurückgerufen werden.
Produkttests wiesen erhöhte Werte des Weichmachers DEHP nach. Dieser Stoff kann gesundheitsgefährdend sein, deshalb wird von einer weiteren Verwendung der Mini-Puppen abgeraten.
Sie können die Mini-Puppen gegen Erstattung des Verkaufspreises oder gegen einen anderen Artikel in jeder unserer Filialen umtauschen.
Diese Warnung besagt nicht, dass die Gefährdung der Ware durch unser Unternehmen verursacht worden ist.
ACHTUNG! WICHTIGER HINWEIS:
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir informieren Sie darüber, dass die abgebildeten Pfannenwender, Schaumlöffel und Servierlöffel zurückgerufen werden.
Produkttests wiesen erhöhte Werte an primären aromatischen Aminen nach. Diese Stoffe können gesundheitsgefährdend sein, deshalb wird von einer weiteren Verwendung der o. g. Küchenhelfer abgeraten.
Die Produkte wurden vom 23.05.2024 bis zum 11.12.2024 in unseren Filialen verkauft.
Sie können die Küchenhelfer gegen Erstattung des Verkaufspreises von 1 € oder gegen einen anderen Artikel in jeder unserer Filialen umtauschen.
ACHTUNG! WICHTIGER HINWEIS:
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir informieren Sie darüber, dass die abgebildeten Nackenkissen zurückgerufen werden.
Produkttests wiesen erhöhte Werte der Weichmacher DEHP, DBP und DIBP nach. Diese Stoffe können gesundheitsgefährdend sein, deshalb wird von einer weiteren Verwendung der aufblasbaren Nackenkissen abgeraten.
Die Produkte wurden vom 28.06.2023 bis zum 09.01.2025 in unseren Filialen verkauft.
Sie können die Nackenkissen gegen Erstattung des Verkaufspreises von 2 € oder gegen einen anderen Artikel in jeder unserer Filialen umtauschen.
